Етапи автоматизації готеля
 

 

1. Етапи проведення досліджень:

- визначення цілей автоматизації та підсумкового результату;

- вивчення структури готелю;

- визначення відділів готелю, що підлягають автоматизації;

- визначення сторонніх систем для супутнього використання.

 

2. Налаштування системи під готель:

- створення шаблонів вихідних документів (картки гостя, рахунка, звітів і т.п.);

- побудова схеми поверхового плану;

- створення таблиці заселення номерного фонду («шахматка»).

 

3. Встановлення:

- встановлення системи в готелі;

- налаштування функціонування системи зі сторонніми системами управлення;

- навчання персоналу;

- тестування роботи системи;

- ввід в експлуатацію.

 

4. Технічне супровождення:

- служба телефонної підтримки;

- віддалене супроводження системи;

- виїзд спеціаліста.